The Blog

Dear Kanjeng Pembaca sekalian,… sering kali ketika pabrikan ingin mengembangkan suatu product… membutuhkan input dari responden yang dianggap mewakili konsumen …!!! Sampai disini … jelas masih valid… coz berusaha product yang muncul gak ada ‘gap’ dengan mindset konsumen …!!! Sayang nya pemilihan responden yang kurang tepat… terus diikuti lageee… ibarat proses computer… terjadi garbage in garbage out (gigo) …!!!

Responden yang ditanya… mulai ‘ngoceh’ … yang ada dibenak nya… bukan dari kebanyakan mindset konsumen yang ada di market …!!! Ia akan bilang.. seolah ahli otomotif… kudu dilengkapi dengan fitur ini… fitur itu… yaaa itu bagus… tambah ini biar yahuuud …!!! Pabrikan mantuk-mantuk saza… dan mulai deeegh… dibikin sesuai masukan …!!! Hitung punya hitung … harganya akhirnya membengkak… tapi gimana lageee… lha wong input nya gitu kok …!!!

Ketika product itu muncul… karena termasuk yang ngasih input… bilang product tersebut … top markotob… fitur nya yahuuud …!!! Padahal jika fitur itu jarang digunakan… maka akan useless… namun kudu nanggung secara harga… otomatis value jadi melorooot …!!! Terjadi kontradiksi… ketika pabrikan mengikuti ‘obsesi’ responden… bertentangan dengan konsumen market secara umum …!!! Apa yang terjadi …???

Mudah diduga… bahwa penjualan gak sukses… melawan yang ‘motor petahana’ aza nggak menang… gara-gara input yang ‘sesat’ … mengakibatkan value yang melorot …!!! So… pabrikan ada juga yang belajar… gak mau serta merta menerima input… lebih tepat mengarah ke targeting price… !!! Dengan target segitu.. . fitur yang bisa diboyong maksimal apa aza …!!! Last,… yaaagh kalau sudah jebloook penjualan… pabrikan tinggal meratapi nasib… sang pembisik sudah pura-pura lufaaaa …!!! Ciaooo 😀