The Blog

Well,… pertempuran yang cukup keras di pasar motor di Indonesia,… sebenernya yang paling utama adalah berusaha meningkatkan brand loyalty diantara konsumen … !!! Ditanya kenapa … ??? Karena brand-loyal konsumen akan terus mengkonsumsi suatu product … even product kompetitor lain menurunkan harga… !!! So ini akan menciptakan suatu barrier to entry… bagi pabrikan motor baru… yang ingin menikmati kue penjualan motor … !!! Khusus motor-motor Jepang… sebenernya sudah tercipta brand loyalty pada konsumen Indonesia .. .!!!  

Lihat saza… walaupun ada gempuran dari berbagai pabrikan Non Jepang… seperti India, Taiwan etc… tetep aza sebagian besar atau mayoritas konsumen Indonesia memilih motor Jepang… ntah Honda, Yamaha, Suzuki ataupun Kawasaki … !!! Ditanya kenapa… ??? Yaaagh mereka sudah lama bermain… dan wajar menciptakan brand loyalty tersendiri… di kalangan konsumen … !!!

Cara meningkatkan brand loyalty adalah dari advertising… ataupun pengalaman konsumen itu sendiri … !!! Lihat saza… jika konsumen puas… konsumen enggan beralih ke brand lain … !!! Advertising juga… berperan… karena sekali konsumen percaya kepada suatu iklan… dan berpendapat .. product ini differentiated… maka konsumen akan rela membayar lebih mahal… dibandingkan product kompetitor yang kurang lebih kualitasnya sama… ataupun lebih tinggi … !!! Thuz,.. disisi pabrikan… potensi ini merupakan tambang profit yang menggiurkan … !!!

Brand Loyalty… akan nggak bisa terbentuk… jika konsumen believe bahwa barang tersebut homogen… !!! Atau konsumen yang kritis… walaupun jarang banget… konsumen yang nggak pedulikan tentang brand… semata-mata ngeliat specs dan harga doang … !!! Kalau di pasar motor,… konsumen yang loyal brand Honda dan Yamaha… memang cukup besar… !!! Yaagh.. ndak heran… karena kedua pabrikan tersebut … berusaha meraih konsumen yang loyal… ntah melalui ajang komunitas, ajang balap motor, tauapun event lainnya… betul khan … ???