The Blog

Dear Kanjeng Pembaca sekalian,… pada artikel sebelum nya… (Walton Idea tentang Customer red.) jelas sekali diterangkan tentang perbedaan antara customer dan consumer …!!! Jika sudah berbicara tentang bisnis… customer adalah orang yang membeli product dan/atau jasa… gampangnya adalah orang yang ngeluarin duit …!!! Siapa yang ngeluarin duit… He/She is the King  … and the Boss …!!! Ini fakta… dan gak bisa dibantah … lha wong uwes ngeluarin duit… mosok dadi jongos …???

Naaagh… yang menarik adalah seiring dengan perkembangan jaman… muncul laaagh media sosial… muncul juga blog… !!! Dulu … jaman biyeeen… blog sekedar hobby… yaaagh sekarang juga masih ada… namun sudah ada yang merambah ke dunia bisnis … yaitu blog bayaran …!!! Apa laaagh namanya… terserah… yang pasti ada pihak yang ngeluarin duit… dan bertransaksi ‘ekonomi’ dengan blogger… !!! Pihak ini siapa… ??? Waaagh banyak… ada pabrikan motor, ada supplier apparel etc … yang ingin product nya direview… atau numpang iklan… etc …!!! So… gambarannya adalah : Customer <-> duit vs product ngeblog <-> Blogger Bayaran ….!!!

Oh yaaaa… kalau Blogger sekedar hobby… tidak dimasukkan dalam pembahasan… karena sejatinya bukan sebagai bisnis … dan cirinya Blogger tersebut ada pekerjaan lain (tidak mencari duit dari blog red.) … bukan ngeblog sebagai pekerjaan utama …!!! Naaagh… ketika Blogger sebagai pekerjaan utama… mau tidak mau… masuk ke dalam etika bisnis … suka tidak suka yaaa kudu seperti itu …!!! Artinya apa …??? Customer harus diperlakukan sebagai ‘Raja’ … harus ‘Yes Sir… Your Wish is a Command’ … jadi point of view artikelnya … yaaagh sak karepe customer …!!! Naaagh siapa yang menjadi consumer …???

Naaagh ini menarik… consumer atau pembaca blog siapa …??? Ada pihak pabrikan … dan ada pihak konsumen alias pengguna akhir suatu product yang ingin mencari informasi di suatu blog …!!! Naaagh… ketika suatu artikel di-release… tentu point of view nya harus mengikuti ‘titah’ customer … dan ketika consumer nya alias pembaca nya pabrikan… mungkin gak issue …!!! Namun ketika isinya ‘bertentangan’ dengan konsumen akhir alias pengguna product tersebut… naaagh ini yang akan membikin ‘bentrok’ … antara Blogger vs Konsumen …!!!

Siapa pun yang ingin terjun di market nge-blog … maksudnya yang professional… kudu paham tentang hal ini …!!! Karena Customer nya antara lain pabrikan … maka seorang Blogger Bayaran tidak boleh ‘menyerang’ pabrikan … lha wong pabrikan itu … Boss kok… pabrikan itu bukan ‘gedibal’ … lha wong bisa ngasih ‘duit’ …!!! Jadi Blogger Bayaran itu tidak boleh… mengkritisi misalnya spakboard miring… rangka patah… shock meleyooot… etc …!!! Kalau nulis rangka patah gimana …??? Yaaagh mosok pabrikan sudah ngasih ‘duit’ … dapatnya malah ‘negatif’ artikel… sudah ngeluarin duit… kok malah amsyooong …???

Persoalan tambah ruweeet… ketika consumer sebagai pengguna … tentu ingin dapat fakta sebenernya… agar tidak menjadi ‘korban’ …!!! Konsumen ingin blog menulis tentang hal itu… tentu jika Blogger Bayaran menulis tentang misalnya bener ada shock meleyooot… waagh bisa dimarahin boss alias customer … ‘duit’ bisa disetooop …!!! Yang menulis sebagai ‘pasang badan’ … berada disisi pabrikan… tentu akan berhadapan dengan consumer … apalagi consumer yang menjadi ‘victims’ …!!! So.. dalam case seperti ini… yang lebih ‘smart’ adalah ‘pura-pura bego’ aja… nggak nulis artikel tentang itu… berada netral… alias nggak mau ‘pasang badan’ dan nggak mau kasih pencerahan kepada konsumen …!!!

Kok begitu …??? Yaaagh namanya juga berusaha berada di ‘dua sisi’ … tentu tidak ada yang bisa memuaskan semua pihak … !!! Jika berdiri di sisi pabrikan… ngerti sendiri kudu ‘bentrok’ dengan konsumen … dan jika berdiri di sisi ‘konsumen’ kudu bentrok dengan pabrikan …!!! Jika tengah-tengah… yaaagh gak bentrok… tulis artikel topik lain aja… yaaagh dapatnya yaagh netral … nggak dapat ‘duit’ lebih… juga gak dapat ‘pujian’ konsumen …!!! Last,… mudah-mudahan memahami posisi Blogger Bayaran… berikutnya kita bahas… gimana sih persaingan bisnis nya… so stay tuned …!!! Ciaooo 😀