The Blog

Well,… Sering kali terjadi ‘gap’ ketika suatu product di launching oleh suatu pabrikan… Pabrikan merasa telah maksimal mendesign, memberikan fitur, mengkomunikasikan product tersebut … Namun response market terutama sambutan konsumen kurang sesuai dengan yang diharapkan oleh pabrikan …!!! Hal ini terjadi karena nggak ada kesamaan ekspektasi aka cara pandang antara pabrikan dengan konsumen ….!!!

Disini laaagh pameo ‘good is not good when better is expected’ … dimana pabrikan nggak hanya cukup mendeliver product yang baik… Namun harus mendeliver yang lebih baik lagi …!!! Ntaaagh ini suatu yang baik… atau yang membuat jadi repoot… Namun tuntutannya ya begitu… Harus lebih baik … Terus dan terus …!!! So jika ada pabrikan A misalnya mendeliver skutik A … Jika dinilai mendapat point 80 misalnya… Maka pabrikan B kudu mendeliver skutik B dengan nilai lebih dari 80 misalnya nilai 85 …!!! Jika hanya mendeliver product C dengan nilai 80… Atau nilai dibawahnya… Siap-siap saza ke lauuut …!!!

Last,… Disini laaagh pentingnya suatu leadership dari pabrikan… Agar ada link dan match… Antara product yang akan digelontorkan dengan ekspektasi konsumen …!!! Terlebih sekarang jamannya social media… communication 2.0 sudah nggak bisa dibendung… Faktor honest menjadi hal yang penting dan tak terelakkan… so semuanya ada strength, weakness, opportunity, dan threath… tinggal ‘pintar-pintar’ menempatkan product yang sesuai dengan ekspektasi… dan better product sudah merupakan keharusan …!!! Any question ???