









Well,… ketika sang CEO masuk ke perusahaan Kereta Api di suatu negeri… terlihat laaagh perusahaan itu merugi terus …!!! Sang CEO yang mempunyai background Finance… terlihat mempunyai prinsip yang hebat …!!! Ia cukup simple mempunyai impian menjadikan perusahaan kereta api yang ia pimpin menjadi perusahaan mirip seperti Japan Railway East …!!! Pada juragan… sang CEO memberikan share mengenai kepemimpinannya… dan juragan mencoba share kepada pembaca sekalian… !!! Begini kisahnya …. 😀
Ketika ia memimpin di tahun 2009,.. langsung perusahaan tersebut mulai moncer …!!! Jika sebelumnya rugi terus… langsung mulai meraih laba …!!! Ia mengambil contoh sebuah perusahaan kereta api Jepang… dan menurutnya ambil benchmarking yang terbaik sak jagad sekalian …!!! Jika perusahaan Jepang mempunyai 72 rebu employee… kemudian laba setelah pajak per hari sekitar USD 50 per pegawai / hari … (GDP/capita di Jepang USD 36 rebu  atau USD 100 /hari/penduduk) …!!! So,… artinya di Jepang laba bersih pegawai / hari sekitar 0.5 GDP/capita/hari …!!!
Bagaimana dengan perusahaan yang ia pimpin… ??? Dengan 27 rebu employee… laba bersih per pegawai/hari baru mencapai 0.33 GDP /capita/hari …!!! So … ia akan mengejar agar bisa mencapai 0.5 GDP /pegawai/hari …!!! Berbagai peremajaan dilakukan … dan growth revenue meningkat sekitar 15% per tahun… dan laba setelah pajak rata-rata 4% setahun …!!!
Beberapa target kedepan telah ia canangkan… seperti angkutan barang ia targetkan mencapai 25 juta ton per tahun di tahun 2014,… sedangkan saat ini baru 15 juta toh pertahun …!!! Kereta commuter ia targetkan mencapai 1.2 juta penumpang per hari di tahun 2019… sedangkan saat ini baru 340 rebu penumpang perhari …!!! Di beberapa lokasi ia targetkan juga angkutan mencapai 15 rebu Teus (twenty-foot equivalent units) per minggu… dimana saat ini baru mencapai 3500 teus per minggu …!!!
So… apa kunci dari gebrakan sang CEO ini …??? Ia menggunakan world class benchmarking,… memberi contoh konkrit (leading by examples)… realistic nggak muluk-muluk… ia menerapkan collaboration not collusion… tidak mementingkan ego pribadi… gampang meminta maaf dan gampang berterima kasih… dan komunikasi yang efektif baik internal maupun eksternal …!!! Last,.. banyak CEO yang berhasil membalikkan keadaan… dari keadaan yang paling sulit sekalipun… so mudah-mudahan bisa menginspirasikan buat pembaca sekalian …!!! 😀
Leave a Reply