









Dear Kanjeng Pembaca sekalian,… semakin hari ketika mengakses berbagai forum di medsos … waaagh pasti ada berita negatif saban hari tentang skutik Honda yang diupload oleh konsumen aka netizen …!!! Memang media sekarang sudah berubah… dimana medsos ini memegang peranan yang penting banget …!!! Karena media mainstream seperti koran, majalah sudah berganti dengan media sosial… jadi wajar sekarang fokus marketing pada media sosial …!!!
Naaagh ketika ada berita negatif… apakah itu tentang rangka eSAF yang keropos, tangki bensin yang karat, spakbor yang mereeeng etc …. so seperti advertising gratis yang bernuansa negatif …!!! Naaagh sering kali response pabrikan Honda ‘gak nyambung’ … misalnya ketika terjadi rangka keropos… disebut laaagh konsumen yang tidak merawat rangka …!!! Lha jawaban ‘asbun’ ini jadi santapan lelucon oleh para netizen … dimana setiap minggu motor harus dibongkar dan dicuci rangkanya … lhaaa kok jadi susah beneeer jadi konsumen …???
Ketika hal ini dibiarkan… akhirnya sudah menyebar ke seantero jagad… dan apa akibat nya …??? Jelas ada efek marketing… para dealer sulit menjual product nya… bahkan sampai kasih bonus minyak goreng juga masih sulit …!!! Para penggiat media sosial berbasis cuan yang diharapkan untuk ‘membela’ pabrikan Honda … malah ngumpeeet… daripada di-bully netizen mending ngumpeeet… jiaaah termasuk kaum mendang-mending… mendiiing ngumpeeet …!!!
Disini laaagh sebernarnya salah pemahaman tentang marketing Mix … dimana semuanya dimulai dari Product… ketika product nya ambyaaar… yaaagh jangan harap bisa berbuat banyak …!!! Lha wong ini modal utama jeeee … akan sulit mengkompensasi dengan promotion dan pricing …coz konsumen Indonesia itu ‘priyayi’ … gak mau diajak susah atau menderita… apalagi sebagai konsumen… ‘nehiii nehiii’ …!!! Last,… yaaagh sayang aza… nama besar yang telah digarap bertahun-tahun … ambyaaar gara-gara pemlihan / pemasangan parts yang gak tepat … betoeeel …??? Ciaooo 😀
Leave a Reply