The Blog

Well,… pada market motor Indonesia memang terbagi atas beberapa segment … naaagh untuk segmentasi memang bisa dibagi-bagi tergantung bagaimana mau mengklasifikasikannya saza …!!! Mungkin relatif mudah melakukan klasifikasi tersebut… namun yang sudah adalah menentukan segment konsumen… coz hal ini sangat tergantung dari behaviors nya… dan tidak ada ‘rumus’ nya …!!! Bisa mengetahui consumer behaviors jika dilakukan pengamatan, survey etc… yang intinya memahami cara pandang konsumen… alias menggali mindset konsumen tersebut … terkait dengan motiv untuk membeli suatu product  …!!!

Naaagh… ada sebagian konsumen yang mendasari emotional buying motives… dimana konsumen ini melakukan pembelian pada product tertentu tanpa didasari oleh alasan rational yang mendasarinya …!!! Kepuasan adalah tujuan utama… dan sesuatu yang abstract lebih mendasarinya …!!! Selera, nama besar brand… exclusivitas… lebih mendasari konsumen ini untuk memilih …!!! Bagi konsumen ini … sangat penting misalnya motor menggunakan bentuk mono arm… rem brembo… shock ohlins …!!! Kepuasan ‘batin’ lebih penting ketimbang membayar lebih untuk sebuah product …!!!

Sebaliknya… rational buying motives… sangat ‘jelimet’ dalam memilih suatu product …!!! Ia akan melihat lhaaa kalau sama-sama aza… tooogh ya itu juga motor gede misalnya… ngapaaain buang duit untuk sekedar mono arm …!!! Togggh sama-sama bisa gelindiiing… kalau rem merk bukan brembo yaaa ndak masalah… tooogh bisa ngerem juga… dan nggak kenceng-kenceng juga kok …!!! Sayang duit nya dibuang untuk product yang lebih mahal… mending duitnya buat traveling,… buat invest lageee… atau mau kawin lageee … wkwkwkwk …!!!

Ada juga konsumen yang mempunyai motives kedua-duanya … dalam hal tertentu ia akan emotional buying motives… misalnya yaaagh kalau kongkow-kongkow… yaaa kudu beli motor yang bagus… exclusivitas jadi penting… pride kudu dijaga … yaaagh untuk waktu-waktu tertentu misalnya pada saat hari libur… mau city riding etc …!!! Namun untuk sehari-hari… yaaagh cukup skutik yang bisa gelinding aza… nggak boros… asal pake ban tubeless cukup sudah …!!! Seperti punya ‘split personality’ … namun itu wajar-wajar saza… !!!

Selain itu ada juga konsumen yang unik… ia akan rational… namun ketika ia melihat opportunity untuk emotional pada suatu product… iyaa akan embaaat tugh product …!!!  Naaagh ini yang agak kompleks… dan kebanyakan konsumen Indonesia model seperti ini… pengen motor features ini itu pake begini begono… harga reasonable… dan product nya minimal Jepun… yang lain nggak janji deeegh …!!! Last,… ketika behaviors ataupun motiv buying… konsumen ini sudah diketahui… mana yang emotional dan rational… akan lebih mudah melakukan strategy pemasarannya … but tentu saza sebelumnya ada marketing research dulu donggg … betoeeel …???