November 28, 2012

Well,… Sering kali terjadi ‘gap’ ketika suatu product di launching oleh suatu pabrikan… Pabrikan merasa telah maksimal mendesign, memberikan fitur, mengkomunikasikan product tersebut … Namun response market terutama sambutan konsumen kurang sesuai dengan yang diharapkan oleh pabrikan …!!! Hal ini terjadi karena nggak ada kesamaan ekspektasi aka cara pandang antara pabrikan dengan konsumen ….!!!