The Blog

Baru-baru ini,… terselenggara Jambore Nasional Vario Nusantara ke 2… yang berlangsung di Lomnbok, Nusa Tenggara Barat …!!! Yaaagh, … tentu saja selain ada acara kumpul-kumpul juga ada acara lain seperti aksi peduli lingkungan dengan membersihkan pantai Dudukan Lombok …!!! Program seperti ini selain menguntungkan konsumen… juga akan menguntungkan pihak pabrikan …!!! Lha wong akan terbentuk ‘loyalitas’ konsumen kok… konsumen yang sudah berada di ‘comfort zone’ pasti ogaaah untuk ‘gambling’ dengan merk / type lain …!!!

Istiyani Susriyati, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) PT AHM mengatakan Jambore Nasional Paguyuban Vario Nusantara ke-2 ini merupakan salah satu kegiatan yang diselenggarakan untuk memberikan apresiasi terhadap konsumen, termasuk mereka yang menyatukan diri dalam sebuah komunitas atau klub pecinta motor Honda Vario.

“Kegiatan ini tidak hanya memberikan nilai tambah pada pecinta Honda Vario tapi juga pada masyarakat dan lingkungan. Kami harapkan aksi peduli lingkungan di kawasan wisata ini akan menginspirasi anggota klub untuk berbuat hal yang sama saat mereka kembali ke daerahnya,” harap Istiyani.

Jika dibedah dengan menggunakan Balance Scorecard dari Kaplan dan Norton,… tentu kegiatan seperti ini… merupakan pelengkap setelah perspektif Learning & Growth, Business Process dan Customer perspektif …!!! Tentu ujung-ujungnya… sustainable pabrikan yang akan tercermin dari financial perspektif pasti akan terjaga …!!! Tidak bisa dipungkiri bahwa Vario Series memberikan peranan yang penting dalam penjualan skutik Honda di tahun ini… !!! Tercatat sekitar 38% penjualan skutik Honda ditopang oleh Vario Series …!!!

Last,.. mungkin di masa depan ada bentuk-bentuk program yang lebih ‘berkualitas’ … !!! Bentuk yang berkualitas di sini lebih diarahkan… moment kepada konsumen yang tidak bakalan terlupakan… alias unforgettable moments… !!! Coz ketika program model beginian sudah jamak… maka peningkatan ‘kualitas’ laaagh yang dibutuhkan … !!! Monggo saja dipikirken… juragan sudah punya satu… yang lain ada saraaan …???