









Well,… mungkin kalau mau dicari… pabrikan jepang motor yang teraktif bertelor… yaaagh Honda ataupun Kawasaki… !!! Cuma bedanya pabrikan Honda main skala besar… kalau Kawasaki agak segmented … !!! Dan nggak lama lageee… mau ngeluncurin product baru… yaagh New Vario… dan bukan facelift katanya … !!! Fitur unggulan juga sudah dipersiapkan… tambahan combi brake… untuk peningkatan safety… terutama dalam pengereman… !!!
Dan memang… dari sisi telor product,… honda mulai membanjiri berbagai model skutik … !!! Yup… langkah itu memang salah satu … untuk mematahkan consumer loyalty product kompetitor … !!! Lha iyaaa laaagh… misalnya… biasa balap dipayungi mbak Lovina… sekali waktu ada 1 miss kecantikan… yang mau mayungin… yaaagh karena masih loyal dengan mbak Lovina… yaagh mungkin masih milih… !!! Namun kalau nambah lagi… jadi 2 miss universe… dan lagi jadi 3 miss universe… lhaaa pasti ada keinginan… aaaghhh boceeeen aaagh… sekali-kali khan boleh dipayungin yang lain… !!!
Yup.. coz manusia itu makhluk sosial… punya nafsu… jadi ndak ada 100% consumer loyalti… !!! Pasti ada celaaagh… naaagh jika mau memecahkan loyalty itu… pakailaagh cara bertelooor… terbukti manjur … !!! Monggo aza dilihat kasus V-ixion… !!! Gue masih teringat… ketika menanyakan ke petinggi Honda… apa antisipasinya terhadap V-ixion ini… dan dijawab… oghhh… lawannya Megapro… dan masih kok survive… bisa ngalahin V-ixion… !!! But sampai kapaaaan… dan sekarang… grafiknya meningkat… dan terbukti mengalahkan / mematahkan loyalti dari sisi consumer… walaupun ada komunitas etc… !!!
So.. menurut gue … langkah telor Honda di skutik sudah bagus… !!! Bahkan mestinya di sisi planning… sudah kudu memikirkan… skutik apalagi yang bakalan dimasukkan … !!! Nggak bisa produksi… yaagh import laaagh… itung-itung memperkuat brand … !!! Hal lain yang patut dicermati adalah kapasitas produksi skutik… !!! Naaagh katanya, di Cikarang Honda sudah megap-megap… sehingga perlu diperluas… !!! Yaaagh baguss laagh… toh itu semua masih core / primary activities… yang memang perlu digenjot… jangan seperti V-ixion dulu… sempet konsumen mengeluh dengan indentnya.. walau sekarang sudah rebound … !!!
Bahasan diatas masih terkait dengan primary activities… dan gue ngeliat Honda oke laaagh… !!! Namun kembali… kalau barang bagus… namun kalah dalam memasarkannya… yaaa sama juga bodong … !!! Marketing termasuk didalamnya advertising… plus communication strategy… kelihatannya perlu dibenahi secara serius… kalau nggak mau … langkahnya terseok-seok … !!! Mungkin bisa menganalisa strategy Yamaha dalam marketing ataupun communication strategy … !!!
Sampai gue perhatiin,… jika gue menulis misalnya seperti kemaren… Honda menjuootoss kompetitornya… dan menganalisa 1 semester… dan mengungkap Honda mengalami pertumbuhan cukup signifikan,… apa yang terjadi kemudian… ??? Strategy Yamaha begitu cepat… langsung ada artikel yang menulis di sisi skutik … Yamaha semakin meninggalkan Honda …. di bulan Juni 2009 … !!! Yaaagh bener… memang angkanya segitu… tapi yang jadi pertanyaan apakah mau ngeliatnya 6 bulan atau 1 bulan saza … ???
Mungkin bagi pabrikan Yamaha ndak penting… yang penting adalah jangan sampai opini terbentuk… bahwa Honda mulai menggerogoti market skutik… dengan melakukan contra communication strategy… yang menonjolkan 1 bulan, yaitu Juni 2009 … !!! Kemudian ketika Honda mau meluncurkan product skutik baru…. Yamaha belum punya amunisi itu… namun communication strategynya… akan ada bentuk bebek seperti Rossi atau ada kejutan lain… changes minor .. etc.. !!! So.. lihat begitu cepatnya… contra opini dibuat… !!! Intinya cuma satu… ojo sampe… konsumen mlengaa-mlengooo .. atau pleraaak-ploroook … (menengok / menoleh alias jajan mata… red.) … !!!
Namun apa yang dilakukan Honda… ??? Sudah terbukti 1 semester 2009, pertumbuhan pesat … tapi ndak ada artikel yang menulis tentang itu… kecuali di blog gue… !!! Gue melihatnya… publik layak tahu… but gue heran… kenapa ndak ada di kompas keeek,… detiiik keeek atau apalagh … !!! Ini yang gue maksud … supporting activitiesnya kurang ‘gregeeet’ dibandingkan kompetitor … !!! Naagh monggo supporting activities lain… seperti financing… media online advertising… independent reviewers… supporting balap misalnya… lebih digalakkan… !!!
Monggo dilihat teori Porter… tentang Value Chain… dimana yang namanya Primary Activities itu … ndak bisa dipisahkan dengan supporting activities… am i right … ???
Leave a Reply