The Blog

Well… sewaktu dilakukannya Open House… hampir semua jajaran management dan staff Honda… sudah mengenal gue… !!! Yaagh… mungkin karena sudah mengenal blog ini… dan analisis dan gaya gue mengulas… maka untuk berdiskusi kudu diterjunkan ‘para jenderal’ …. agar jawaban atas pertanyaannya tepat sasaran … !!! Kebetulan gue mempunyai 7 (tujuh) pertanyaan… dan semua nya mengarah kepada Pak Sigit Kumala selaku GM Marketing dan Product Development…!!! Secara berseloroh Pak Sigit berkata,… semula berharap pertanyaannya merata namun secara materi ternyata memang kewenangannya Pak Sigit … !!! Opo seeegh yang ditanya… ??? 😀

Langsung aza… pertanyaan pertama adalah Pabrikan Honda menerapkan strategy warna yang begitu banyak… naagh gimana forecastingnya …??? Maksud disini adalah kalau forecastingnya nggak tepat… maka akan terjadi penumpukan part (misalnya fairing, front frender etc.)… dan ini tentu menyebabkan cost dan in-effisiensi … !!!

Jawaban atas pertanyaan pertama dari Pak Sigit adalah Memang sejak tahun 2007, banyak pilihan warna yang ditawarkan pihak Honda pada konsumen. Karena dari data yang ada, 53% pengendara sepeda motor berada dalam kisaran umur 25 tahun (survey AC Nielsen red.) … !!!  Naagh bagaimana cara forecast nya… ??? Warna yang kami tawarkan pada awalnya seluruh warna ditawarkan kepada seluruh jaringan .. dan nanti pada perjalanan waktu… misalnya ada satu daerah menyukai warna terntu misalnya.. disaat itu pabrikan Honda akan mengadakan grading.. misalnya konsumen di pulau Sumatera… ternyata menyukai warna A.. dan langsung memfokuskan produksi dengan warna A misalnya untuk pulau Sumatera… !!! Jadi pabrikan Honda tidak memaksakan / membatasi pilihan warna… !!!

Mari kita analisis jawaban atas pertanyaan pertama… !!! Strategy pilihan warna yang banyak… memang di satu sisi akan lebih memahami customer… alias customer oriented… !!! Lha iyaa laagh… customer iku akeh… ono laki ono perempuan.. warna kesukaan yaa macem-macem… !!! So jika bisa menyediakan warna yang diinginkan, maka demand akan meningkat… !!! Namun disatu sisi ada resiko jika salah milih / menyediakan warna.. bakalan terjadi penumpukan part body… !!! Naagh resiko ini … yang diminimalisir… oleh pabrikan Honda.. dengan menggunakan survey pada seluruh jaringannya di tanah air dan menggunakan sistem grading… agar pilihan warnanya kena sasaran … !!! Jadi forecastingnya adalah didasarkan atas masukan dari seluruh jaringan honda di tanah air… !!! Jika valid masukannya dan proses sistem grading akurat… maka akan terlihat pada indikator berapa banyak / persen terjadinya penumpukan warna pada suatu product… !!! Gue sendiri teringat, strategy ini mirip … dengan strategy nya Nokia handphone… dimana varian dan warnanya begitu banyak… dan menjadikan Nokia leader di penjualan Handphone… !!!

Untuk pertanyaan kedua dan seterusnya… kelihatan harus dipecah-pecah… jadi tunggu aza yaagh… !!! 😀

Appendix :

– Movie diskusi blogger bertanya honda menjawab (bagian 1)