The Blog

Dear Kanjeng Pembaca sekalian,… menarik untuk dicermati persoalan rangka eSAF ini … dimana kalau di Indonesia lagi viral dan gegeeer … dari konsumen yang merasa ‘insecure’ … dari communication strategy yang belum jalan… tindakan nyata juga masih ‘ngambang’ … ditambah ada pro dan kontra dari sisi berita …!!! Yup,… media mainstream dan netizen yang vokal dan mengkritisi pabrikan… dan juga ada penggiat media sosial yang lebih memilih ‘amnesia’ sambil menikmati cuaaan …!!!

Product yang menggunakan rangka eSAF ternyata memang yang laris di market Indonesia… gak hanya itu… ternyata juga product-product seperti Honda Beat, Honda Vario 160 etc … juga diekspor ke luar negeri …!!! So market yang borderless ini… tentu penanganan masalah juga kompleks … karena beda negara tentu punya tipe konsumen yang berbeda … dan punya undang-undang perlindungan konsumen yang berbeda-beda …!!!

Tentu ini menyangkut reputasi dan kredibilitas dari pabrikan Honda … so tentu harus dibikin cara agar issue yang terjadi cepat selesai.. dan dimasa datang tidak lagi timbul issue seperti ini …!!! Persoalan tidak mudah, karena ini menyangkut rangka… dimana body, engine etc menempel di rangka… so mengganti rangka artinya mendesign ulang… !!! Yup,… ini laaagh ketika mengejar economic of scale … dengan penggunaan parts yang common… ketika terjadi masalah … ampuuun deeegh impactnya …!!! Last,… kita tunggu saza bagaimana mengatasi hal ini … betoeeel …??? Ciaooo 😀