









Well,… semakin dalam mempelajari customer behaviorz terutama dalam pola konsumsi … juragan sampe kepada suatu kesimpulan bahwa memang konsumen Indonesia sangat senang akan valueee …!!! Jadi ketika ada peluang menambah value… mendapatkan keuntungan … langsung tubruk …!!! Juragan pernah nanya ke beberapa konsumen… kenapa kok mau ngantri … terutama ketika akan kenaikan BBM premium misalnya … tooogh besok-besok juga naik… tooogh cuma 4 – 5 liter per motor … kok rela ngantri sampai berjam-jam … ada apa …??? Setelah digali intinya adalah konsumen mendapatkan keuntungan nyata… jadi kalau beli sekarang dapat untung … untung itu riil mas… ngerti juragan … hehehe …!!! Ogggh… memang sih… konsumen ini nggak ada kesempatan.. misalnya main saham… main property… sehingga yang bisa dilakukan yaaagh ketika ada pengumuman harga naik… yaaagh kapan lageee dapet ‘capital gain’ … kira-kira begitu… !!! 😀
Yaaagh wajar banget… kepuasan bathin seorang yang ‘untung’ yaaagh sama aza… yang membedakan besar kecil… susah atau enteng mendapatkannya …!!! Tidak heran… banyak yang mengisi premium walaupun mampu membeli BBM non subsidi itu.. karena ‘kenikmatan untung’ itu lhooo… begitu priceless …!!! Susah iki ngukur nya… seperti juragan ditanya… kenapa sih kalau selesai makan suka nguduuud walau 1 batang rokok …!!! Waaagh… iki susah menjawabnya… rosone pueenaaak… yo ngerti kok ‘duit dibakar’ … kok ‘asep disedooot’ …??? Yo kuwiii… ketika ada ‘kenikmatan’ mak nyuuuzzz… itu langsung memberikan ‘sensor’ ke mindset… dan menjadi ‘persistent’ …!!!
Malah ketika juragan berbincang-bincang soal ini dengan seorang kawan,… malah sang kawan bilang: … Yo juragane… gilooo banget soal motor rondo… mesti karena pengen entuk value…  golek montor seng apik… dengan harga lebih murah … ya thooo …??? Gleeeek… yoo beneeer… yooo uwes ‘addicted’ iki karooo seng jenengeee value …!!! Yaaagh memang begitu… lebih hebaaat…. dengan harga lebih murah …!!! Naaagh disini laaagh ada opportunity… ketika bisa memahami mindset konsumen seperti ini… bisa ditentukan strategy mana yang akan dilakukan… agar marketing suatu product bisa ‘masuk’ ke mindset konsumen …!!! Mindset konsumen itu sudah ‘terbentuk’ tidak bisa digiriiing… jadi salah besar kalau disebut penggiringan opini … coz mindset nggak bisa dibelokkan 180 derajat …!!! Last,… pada dasarnya konsumen Indonesia gila value… product dengan selera ‘priyayi’ …. namun harga yang sangat kompetitif …!!! 😀
Leave a Reply