









Dear Kanjeng Pembaca sekalian,… zaman marketing media sosial ini … sulit dibendung… konsumen aka netizen … bisa mengungkap apa saza tanpa adanya batasan …!!! Kalau zaman dulu… tanpa ada media sosial… ada masalah yaaagh paling antara konsumen vs dealer saza yang tahu …!!! Namun sekarang… ada masalah … dikit-dikit upload… langsung sak jagad tahu … jadi sudah borderless …!!!
Baru-baru ini… konsumen mengupload di media sosial… bagaimana karat yang terjadi pada tangki bensin Honda Stylo yang baru beberapa bulan dibeli nya …!!! Langsung di rekam… langsung di upload di media sosial… terus viraaal …!!! Beberapa forum di media sosial mengupload… dan terjadi interaksi antara netizen… dan membentuk mindset di kalangan konsumen …!!!
Markting mix 4Ps ini gak bisa ‘silo’ diterapkan… misalnya yang penting koar-koar promotion… tanpa didukung oleh product yang handal …!!! Ketika suatu product mengalami kualitas yang tidak sesuai ekspektasi konsumen… yaaagh wassalam …!!! Disini laaagh sebenernya masukan atau kritik diberikan… agar baik konsumen maupun pabrikan .. sama-sama untung … dimana konsumen akan mendapatkan product yang berkualitas dan pabrikan mendapatkan cuan yang deras …!!! Last,… jadi jangan salah sangka… suatu masukan yang obyektif… sejatinya untuk kebaikan semua pihak…. jangan diplintir dengan buzzer … betoeeel khan leee …??? Ciaooo 😀
Leave a Reply