The Blog

Dear Kanjeng Pembaca sekalian,… pada artikel kali ini… juragan mau share tentang kisah seorang Chief Executive Officer (CEO) …. yang kebetulan juragan sering ketemu dengan banyak CEO … dan mencoba menuliskan dan share kepada pembaca sekalian …!!! Tentu saza dengan harapan dapat diambil lesson learned… dan kita bisa terapkan pada kehidupan kita sehari-hari …!!! Oke… lanjut ceritanya… untuk episode kali ini … akan bercerita tentang kisah seorang CEO di maskapai penerbangan… soal namanya seperti biasa nggak terlalu penting …!!!

Bagi dirinya… sebuah tranformasi adalah sebuah journey… yang merupakan sebuah perjalanan… dan transformasi tidak akan ada tanpa peran seorang leader dalam mengawal perjalanan tersebut …!!! Perjalanan seorang CEO ini berawal ketika ia diminta memberesin suatu maskapai penerbangan… dimana yang ia hadapi adalah maskapai ini mengalami kerugian terus-menerus… hingga mencapai equivalen Rp. 5 triliun… dan status perusahaan ini bisa dikatakan hampir bangkrut …!!!

Ketika pertama kali bergabung… suatu pendekatan klasik yang dilakukan oleh top konsultan dunia… adalah dengan melakukan identifikasi persoalan yang dihadapi oleh perusahaan tersebut …!!! Ia membagi persoalan tersebut ke dalam 3 (tiga) bagian besar yaitu (1) Organization and management, (2) Finance dan (3) Operational ….!!! Ia pun akan fokus melakukan transformasi (perubahan red.) pada 3 area tersebut …!!!

Area Organization and management,.. ia menemukan persoalan tentang struktur organisasi perusahaan tersebut tidak berorientasi kepada market, ia pun menghadapi persoalan aka isu tentang kepercayaan, business process yang masih perlu disempurnakan, Key Performance Indicator (KPI) yang kurang mendukung performance based organization… dan juga produktifitas yang rendah …!!!

Persoalan finance juga nggak kalah pentingnya… terutama kerugian yang besar pada operasi perusahaan, cash flow yang negatif… dan outstanding debt yang tinggi …!!! Dari sisi Operational juga masalah… sering sekali penerbangan nggak on time aka delay … kemudian pesawat sudah banyak yang uzur… dan tipe pesawatnya banyak banget… dan juga penerimaan dari kargo yang rendah …!!! So… hal-hal ini yang akan dilakukan perubahan secara mendasar oleh seorang CEO … dan bagaimana akan dilakukan perubahannya… pada artikel selanjutnya akan dibahas lebih rinci tentang hal ini …!!! So,… stay tuned… ciaaaooo