









Well,… terkadang agak sedikit heran… ketika motor bagus yang punya prospek bagus di Indonesia… namun terlambat dimasukkan… ataupun bahkan nggak dimasukkan ke market Indonesia …!!! Yaaagh,… memang itu persoalan pabrikan itu sendiri… namun bertentangan dengan prinsip marketing …!!! Ada 2 (dua) hal prinsip marketing yang harus dipegang (yang diajarkan diberbagai MBA School red.) … untuk menjawab tantangan market Indonesia yang semakin kompleks … apa itu …???
Marketing Principles : (1) All company policies and activities should be directed toward satisfying customer needs. (2) Profitable sales volume is more important than maximum sales volume.
Pertama jelas dong… pabrikan kudu fokus pada kepuasan kebutuhan customer …!!! Lha piyeee… bisa puas kalau motor yang ‘dipuja-puja’ sampe ke mimpi-mimpi oleh customer… malah diedarkan di negara lain… ketimbang di Indonesia …??? Bagaimana customer bisa puas… kalau customer harus sibuk betulin motornya ke tukang patri/las …??? Bagaimana customer bisa puas… kalau di daerah terpencil susah tersedia parts nya …??? Bagaimana customer bisa puas… kalau kenyataan fuel consumption jauh dari ‘gembar-gembor’ yang terdapat pada brosur …??? So… intinya kudu fokus agar customer puaaas … coz kalau puas customer akan semakin loyal kepada brand tersebut …!!!
Kedua,… profitable sales volume menjadi kata kunci … so pabrikan kudu bisa menggelontorkan product yang mempunyai kesamaan ciri misalnya kesamaan engine, frame, velg, ban etc… agar terciptanya economic of scale …!!! Gunanya jelas… agar terjadi cost reduction… baik marginal cost ataupun average cost …!!! Cost structure baik fixed cost maupun variable cost… juga dapat ditekankan semurah mungkin jika diukur per unit nya …!!! Larinya kemana …??? Ya jelas… agar ketika terjadi targeting price per unitnya… target revenue bisa diraih… sehingga profit bisa diperoleh …!!!
Market motor di Indonesia saat ini akan mengarah ke persaingan sempurna … dimana tidak ada lagi differensiasi terlalu jauh …!!! Lha wong segala macam fitur juga disediakan oleh berbagai pabrikan… !!! Asymmetric information juga semakin minim … konsumen terinform dengan sangat baik… baik motor yang dijual di pasaran ataupun motor yang akan dijual …!!! Last,… kedua marketing principles akan saling mempengaruhi ibarat ‘yin dan yang’ … so prinsip tersebut kudu seimbang… agar sustainable growth suatu pabrikan bisa terjadi …!!! 😀
Leave a Reply